الشروط والأحكام

آخر تحديث: ديسمبر 2024

باستخدامك لخدمات KYCtrust، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

1. الخدمات المقدمة

نقدم خدمات المساعدة في إنشاء وتفعيل الحسابات المالية الرقمية. نحن نعمل كوسيط لتسهيل العملية وليس كممثل رسمي للمنصات.

2. المتطلبات

  • يجب أن تكون فوق 18 عاماً
  • تقديم معلومات صحيحة ودقيقة
  • امتلاك المستندات المطلوبة للتحقق
  • الالتزام بشروط المنصات المستهدفة

3. الأسعار والدفع

  • جميع الأسعار بالجنيه المصري أو الدولار
  • الدفع مقدم قبل بدء الخدمة
  • الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق

4. وقت التسليم

نلتزم بالمواعيد المحددة لكل خدمة. قد تحدث تأخيرات بسبب:

  • مشاكل في التحقق من المستندات
  • تأخيرات من المنصات المستهدفة
  • عدم اكتمال المعلومات المطلوبة

5. سياسة الاسترداد

  • استرداد كامل قبل بدء العمل
  • استرداد 50% إذا تم البدء ولم يكتمل بسببنا
  • لا استرداد في حال رفض المنصة للعميل
  • لا استرداد بعد اكتمال الخدمة

6. المسؤولية

لا نتحمل مسؤولية:

  • إغلاق الحسابات بسبب مخالفة العميل لشروط المنصة
  • تغييرات في سياسات المنصات المستهدفة
  • استخدام الحسابات في أنشطة غير قانونية

7. الخصوصية

نلتزم بحماية بياناتك وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

8. تعديل الشروط

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. التعديلات تسري فوراً عند نشرها.

9. تواصل معنا

لأي استفسارات:

  • البريد الإلكتروني: info@kyctrust.com
  • واتساب: +20-106-245-3344